Dijital dünyada fark yaratmak ve sosyal medya stratejilerinizi profesyonel ellere bırakmak istiyorsanız, SosyoPilot hizmetimiz tam size göre! We Dijital olarak, sosyal medya yönetiminde uzman kadromuzla markanızı zirveye taşıyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi: Markanızın sosyal medya hesaplarını profesyonelce yönetiyor, etkili içerik stratejileri oluşturuyoruz.
İçerik Üretimi: Yaratıcı ve özgün içerikler üreterek, hedef kitlenizin ilgisini çekiyor ve etkileşimi artırıyoruz.
Reklam Kampanyaları: Sosyal medya platformlarında hedef kitlenize özel reklam kampanyaları düzenliyor ve yönetiyoruz.
Analiz ve Raporlama: Sosyal medya performansınızı düzenli olarak analiz ediyor, detaylı raporlarla size sunuyoruz.
Topluluk Yönetimi: Takipçilerinizle etkileşimi artırmak ve marka sadakatini güçlendirmek için topluluk yönetimi hizmeti sunuyoruz.
Uzman Ekip: Sosyal medya yönetiminde deneyimli ve yaratıcı bir ekiple çalışmanın avantajını yaşayın.
Kişiselleştirilmiş Stratejiler: Her markanın farklı olduğunu biliyoruz ve bu nedenle size özel stratejiler geliştiriyoruz.
Ölçülebilir Sonuçlar: Yaptığımız tüm çalışmaların sonuçlarını ölçüyor ve sizi bilgilendiriyoruz.
Hızlı ve Etkili: Sosyal medya trendlerini yakından takip ediyor ve hızlı çözümler sunuyoruz.
Müşteri Memnuniyeti: Sizin memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Her zaman en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Sosyal medya yönetimi için SosyoPilot hizmetimizle tanışın, dijital dünyada fark yaratın! 🌟
Sosyal Medyada Algı Yönetimi
TDK’ye göre algı kelimesi anlamı şu şekildedir: Bir şeye dikkati yönelterek o şeyin bilincine varma, idrak. Algılarımız kendimize ait yaşadıklarımız ve bunların sonucunda edindiğimiz tecrübelerle göre şekillenir.
İnsanların duyguları, düşünceleri, inançları olan varlıklardır. Bu durumların başka kişi/kurum vs. gibi tarafından yönetilmesi, yönlendirilmesi ve dönüştürülmesi kişinin algısının yönetilmesidir. Olumlu olduğu kadar olumsuz anlamda da kullanılabilecek olan bu durum kişilerin ya da kurumların nasıl kullandığına göre değişecektir.
E-Ticaret ve sosyal medyada marka bilinirliğini arttırmak, marka stratejilerini doğru kullanmak için yapılır. İnsanlara ulaşmak, satın alma becerisi kazanmak ve kendi marka vizyonunu tanıtmak için kullanılması önemli olan bir yöntemdir. Algı yönetimin en çok kullanıldığı yer dijital reklam dünyasıdır. Bu yüzden dijital reklamlarınıza önem göstermelisiniz.
Peki, sosyal medyada algı yönetimi size ve markanıza ne kazandırır?
Doğru kullanılmış bir algı yönetimi ticari faaliyetlerin artmasını sağlayacaktır. Var olan müşterileri kalıcı hale getirecek ve hedef kitlenizi büyütecektir. Yeni müşterilerle daha sağlıklı bir iletişim kurmanızı sağlayacaktır. Olası krizleri belirlemek ve bu krizlerin yönetimini sağlamak, müşteri ile daha fazla etkileşim halinde olmanızı sağlayacaktır.
Algı yönetimi nasıl yapılır?
Her şeyden önce hedef kitlesini iyi belirlemelisiniz. Belirlediğiniz hedef kitlenin sizden ne istediğinden emin olmalı ve iyi analiz etmelisiniz. İçerik üretimi konusunda özenli davranmalı, müşterilere daha içten ve samimi davranmalısınız. Görsel olarak içeriklerinizi desteklemelisiniz. Firmanızın ana fikrini yani iletmek istediği mesajı iyi belirlemeli ve bütün içerikleri ona uygun olarak üretmelisiniz. Müşterilerle ilişkinizi güven üzerine kurmalı ve iletişim halinde olmalısınız. Doğru algı yönetimleri hedef odaklıdır ve dengeli kullanılır. Bu yüzden tekrarlarınızı dozunda yapmalısınız ki fazla tekrardan müşterilerinizi bıktırmayın. Tek başınıza bu süreci yönetemeyeceğinizi düşünüyorsanız profesyonel kişilerden yardım alabilirsiniz. Dijital reklam ajansları bunun için en uygun hizmet veren yerlerdir.
Sosyal Medya içeriklerden oluşur. ‘Her bilgi bir içerik, her içerik bir kaynaktır…’ İnsanların birbirleriyle olan iletişimini de, markaların müşteri kitleleriyle olan iletişimini de sundukları içerikler belirler. Geleneksel mecralardan farklı olarak yaşayan bir platformdur. Gazete, Tv ve diğer mecralardan en büyük farkı eş zamanlı bilgi paylaşımıdır. Burada çift yönlü bir iletişim söz konusudur.
Dijital Medya’yı doğru kullandığınız takdirde pazarlama açısından her daim etkili hale getirebilirsiniz. Araştırmalar gösteriyor ki sosyal medya pazarlamasının, geleneksel pazarlama aktivitelerinden 10 kat daha getirisi bulunuyor. Dünya nüfusunun yaklaşık yüzde 40’lık bölümü Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter ve Snapchat gibi platformlardan birini mutlaka kullanıyor. Bu seviyede yüksek kullanıcıya sahip platformlar aracılığıyla belirlenen hedef kitleye ulaşmak ve hitap etmek firmalar için çok önemlidir.
Hedef kitle, ürününüze ilgi duyması olası müşteri kitlesidir.
Herkese hitap etmeye çalışmak, çalışmalarınızı ve reklamlarınızı heba etmekten başka bir anlam taşımaz. Doğru zamanda, doğru yerde, doğru kişiye organik ya da reklamla kendinizi göstererek en verimli sonucu elde etmek, başarınızı sürdürülebilir hale getirecektir. Bu bağlamda Lokasyon, İlgi Alanı ve Davranış özellikleri ön plana konarak firmanızın hedef kitlesi belirlenmelidir.
Rekabet etmek istiyorsak en az üç sosyal ağı dijital dünyamıza dahil eklememiz gerekir. Hangi sosyal ağları kullanmanız gerektiğini anlamak için detaylı sektör analizi yapmalıyız. Örneğin LinkedIn gibi business bir mecra her sektörde aktif olarak kullanılmamaktadır. Ancak Facebook kullanımı yerelden başlayarak ulusal tüm markalar tarafından kullanılmaktadır.
